Короткий ответ

Стоимость и дату доставки рассчитываем по адресу, объёму заказа и условиям подъезда. До оплаты согласуйте итог за материал, перевозку и нужную разгрузку.

Что сообщить для расчёта

  1. Населённый пункт и адрес доставки. Для первого расчёта достаточно района; для маршрута понадобится точная точка въезда.
  2. Материал и количество. Для коры и щепы укажите фракцию, число мешков 55–60 л, а для смеси опилок и стружки 50/50 — число прессованных брикетов 70 л. Для цветной щепы добавьте цвет: зелёный, красный, коричневый или синий.
  3. Подъезд. Сообщите о шлагбауме, пропуске, узкой дороге, ограничениях по массе и высоте машины.
  4. Разгрузка. Опишите, где можно остановиться и куда нужно сложить мешки или брикеты. Перенос по участку обсуждается отдельно.

Москва, Новая Москва и область

Москва + Московская область

Один расчёт под ваш маршрут, объём и условия разгрузки.

В пределах одной области расстояния и условия подъезда сильно различаются. Поэтому единая фиксированная сумма «для любого количества мешков» может дать неверную смету. Уточняйте транспорт вместе с заказом, особенно для большого объёма и сезонно доступных дорог.

Срочный выезд возможен только после подтверждения свободного транспорта и наличия партии. Доставка в день обращения не считается гарантированной до согласования.

Приёмка заказа

Подготовьте сухое ровное место для мешков или брикетов и проверьте возможность подъезда в выбранный день. При получении сверяйте материал, фракцию, количество упаковок и их состояние с согласованным заказом.

Если обнаружено расхождение, зафиксируйте его на фото и сразу свяжитесь с магазином. Способ оплаты, документы и любые дополнительные работы следует обсудить заранее. Для заявки удобно использовать готовый текст письма.

Частые вопросы

Можно приехать за мульчей самостоятельно?

Заказы обслуживаются через доставку. Розничной точки для посещения и заявленного самовывоза нет.

Есть ли фиксированная цена доставки?

Точный тариф зависит от адреса, объёма и разгрузки. Стоимость подтвердим до оформления.

Можно заказать один мешок?

На сайте предусмотрен заказ от одного мешка для обычного ассортимента. Наличие и доставку подтвердите при обращении; у позиций под заказ могут быть другие условия.